Marke • Markenidentität

Marke • Markenidentität

Die Strategie zu einer Erfolgreichen Werbekampagne.

Hierbei ist als erstes der Kern einer jeden Werbekampagne heraus zu arbeiten. Worum geht es? Was ist das Ziel? Was will das Unternehmen transportieren?

Und damit kommen wir auch schon zu der Kernaussage: Was ist die Aussage der Marke?

Wie komme ich zu einer Marke ?

Alles ist Marke – Personen, Titel, Firmen, Produkte, …

Ob im positiven oder negativen Sinne, das ist dann der entscheidende Faktor. Sobald eine Wiedererkennung erreicht  wird ist eine Marke entstanden und diese ist  im 21 Jhr. überall. Wenn Sie mit einem Unternehmen oder einem Artikel in Berührung kommen und diesem automatisch eine Assoziation zuordnen können, dann hat die Marke gewirkt.

Alles ist Marke, hat einen Markenkern und eine Marken Identität. Hierbei wird ganz klar Einfluss genommen um diese proffesssionell positiv aufzuladen.

Eine Marke muß nicht zwangsläufig teuer sein, hier geht es lediglich um die Kernaussage die durchaus sehr verschieden sein kann.

Hierbei ist nicht nur die Marke im Sinne des Corporate Designs gemeint. Wie sieht die Marke aus? Sondern mit welchem Sinn und mit welcher Botschaft wird diese aufgeladen. Das ist der Kern der Strategie. Hierauf möchte ich genauer eingehen:

Was ist eine Marke ? Und wie funktioniert eine Marke ?

Es wird ein Marken Alleinstellungsmerkmal herausgearbeitet. Dieses wird positiv mit bestimmten Merkmalen aufgeladen. Erreicht dieses eine Bekanntheit und zudem auch noch Popularität ist über die Werbung ein Wettbewerbsvorteil entstanden der langfristig erfolgreiche Unternehmen auszeichnet.

Die Marke maximiert die Wertschöpfung

Alle Unternehmen haben eine Kundschaft die eine Markenleistung in Anspruch nehmen. Es wird eine Erfolgstruktur kreiert die durch die Marke und deren Markenidentität wirkt. Es werden positive Vorurteile herausgearbeitet und transportiert. Zum Beispiel der Produkt Service war gut, sie waren zufrieden und kommen wieder, konsumieren das Markenprodukt auf ein neues, somit hat die Marke gewirkt und das positive Vorurteil wurde bestätigt.

Ein Beispiel:

Weleda hat gute, natürliche Cremes. Ohne darüber groß nachzudenken hat der Verbraucher positive Vorurteile.

Diese zu produzieren und immer wieder aufs neue zu bestätigen – das ist das Ziel hierbei.

Denn erwiesenermaßen sind Vorurteile schwer abzutun. Daher ist ein positives Vorurteil genauso schwer zu knacken wie ein schlechtes Vorurteil. Daher ist die Werbung darauf bedacht ein positives Vorurteil zu produzieren und dieses täglich neu zu bestätigen.

Täglich eine neue Erwartungshaltung zu erzeugen und bestätigen.

Strukturen zu erschaffen und diese wiederholen.

Marken, Zeichen markentypisches Zeichen immer wiederholen.

Ankerfunktion erschaffen und ein positives Vorurteil immer wieder und bei jedem Kontakt erneut bestätigen.

Daher kommt das Vertrauen der Kundschaft. Es wird aufgebaut. Der Kunde weiß dass er sich auf diese Marke blind vertrauen kann. 80 % kauft der Mensch immer wieder und bleibt dieser Marke treu.

Bei gleichwertig ausgestatteten Artikeln werden für Marken Artikel deutlich Geld mehr ausgegeben.

Also ist es das Ziel des Marketings bei der Kreierung einer Marke den Kernwerte herausarbeiten. Die Eigenleistung heraus arbeiten.

Hier wird kein Marketing Luftschloss erzeugt. Die postiv erzeugten Eigenschaften des Produktes, der Marke muß es schon tatsächlich geben. Es kann nur bestätigt werden was tatsächlich vorhanden ist. Das heißt: Die Eigenschaften des Produktes des Unternehmens werden herausgearbeitet und diese immer und immer wieder produziert.

Hierfür bedarf es einer intensiven Auseinandersetzung mit dem Unternehmen und dem Produkt. Von dieser Strategie wird das Unternehmen langfristig wirtschaftlich davon profitieren und zwar nicht nur sofort sondern auch nach einigen Jahren und fortwährend darauf aufbauend.

Die Marke überzeugt erst einmal durch Fakten, es müssen spezifische Leistung vorhanden sein die überzeugen. Wie erwähnt muß es sich nicht zwangsläufig um Qualität handeln. Es können verschiedenste Eigenschaften produziert werden. Aldi steht für äußerst günstig beispielsweise.

Exkurs in Marketingstrategien

Es muß sich natürlich auch nicht zwangsläufig um ein Produkt oder Unternehmen im klassischen Sinne handeln.

Diese Marketingstrategie Marke und Markenkern herausarbeiten beschäftigt auch Werbeagenturen im Auftrag von Parteien. Hier werden Botschaften übermittelt die den Markenkern der jeweiligen Partei herausarbeiten und diese immer wieder unterstreichen. So wird in der heutigen Zeit sehr genau darauf geachtet dass die Aussagen einer Partei möglichst homogen sind und diese nun auch immer wieder den Markenkern unterstreichen.

Dass manchmal kleine Ausrutscher entstehen sieht man am WWF. Dieser ist sehr bemüht sich das Image einer Umweltorganisation zu geben, welche für die Interessen von Tieren um Umwelt einsteht.

Wenn dann kritische Töne wie in der Süddeutschen Online nachfolgend erscheint: 28. Mai 2012, 09:45 Uhr

Umweltstiftung WWF in der Kritik

Die dunkle Seite des Panda

WWF gibt sich als Retter der Wildtiere. Das „Schwarzbuch WWF“ kratzt nun gehörig am sauberen Image der Umweltstiftung. Fünf Beispiele für fragwürdige Geschäftspraktiken – von der Großwildjagd bis zu Runden Tischen mit Gentechnikriesen wie Monsanto.

ist das nicht hilfreich für das Image des WWF und kratzt deren Marke nachhaltig an.

Solche negativen Schlagzeilen sollten unbedingt vermieden werden.

Jedes Unternehmen hat eine einmalige Entwicklungsgeschichte die muß einprägsam erzählt werden.

Namensfindung

Ein guter Name verkauft ein Produkt wesentlich leichter, einige grundsätzliche Erwägungen sollten hier mit einbezogen werden.

Ein positives Vorurteil schaffen und konsequent bestätigen.

Markenaufbau muss Ziel eines jeden Unternehmens sein.

Wie schaffe ich das?

Schlagworte, Themen, Geschichten erzählen…

Eine Strategie ist es hierbei sich schon positiv aufgeladene Themen herauszugreifen und diese für das eigene Unternehmen zu nutzen.

Positiv belegte Synonyme adaptieren wie: Schwedenhaus Ikea, Rolle Royce der Panther, …

Diese Strategie sollte in seiner Ganzheit betrachtet und überprüft werden. Alles sollte auf diese eine Wirkung ausgerichtet sein.

Beachten Sie hierbei demzufolge auch, Farben haben Wirkung , die Namen haben Wirkung….

Länderspezifische Ausnahmen

Je nach Größe des Unternehmens oder auch in Anbetracht eines späteren Wachstums  die Worte und Slogans in den Fremdsprachen nach Wirkung und sinn abklopfen.

Fehlgriffe von Audi und Mitsubishi

Doch beim Namen kann auch vieles schiefgehen. Ein Beispiel ist Audis Modellreihe e-tron. Auf Französisch heißt étron Kothaufen oder Stuhlgang. Eine solche Namensschöpfung scheint gewagt. Feinheiten wie Bindestrich und accent aigu hin oder her: Es ist, pardon, anrüchig. Dabei trennen Audi und Frankreich ja nur wenige Hundert Kilometer.

Bei Japanern und Südamerikanern ist das schon anders, zwischen ihnen liegt ein ganzer Ozean. Vielleicht ist das die Erklärung dafür, dass Mitsubishi ein Modell Pajero taufte. Im südamerikanischen Raum rund um Chile und Argentinien bedeutet das Wichser. Die vulgärsprachliche Bedeutung – „el pajero“ – steht sogar in vielen Wörterbüchern.

Eine südamerikanische Raubkatze – zoologische Bezeichnung „felis pajero“ – ist der Namensgeber, wie Mitsubishi mitteilt. Eigenschaften dieser „geschmeidigen und anmutigen Wildkatze“ seien dem Pajero zu Recht zugeschrieben worden. Das Unternehmen rekonstruiert seinen Faux-Pas wie folgt: „Eines hat Mitsubishi aber nicht bedacht: Pajero ist zwar die zoologische Bezeichnung für eine Wildkatze, aber ausgerechnet in der spanischen Vulgärsprache hat ‚pajero‘ eine nicht wiederzugebende Bedeutung.“ Jedoch muss Mitsubishi einräumen: „Zu welcher Zeit das erkannt wurde, wissen wir leider nicht.“ Zwischenzeitlich gibt es Alternativen, in Spanien etwa „Montero“ (Berg-Jäger) und in Großbritannien „Shogun“.

Strategische Grundüberlegungen empfehle ich daher wie nachfolgend:

Einfachheit

Der Name sollte einfach auszusprechen und einfach zu merken sein.

Verständlichkeit

Versteht der Kunde den Namen? Ist eine Zielbotschaft erkennbar? Transportiert der Name die Kernaussage?

“Müller’s Schusterei“ verstehen wir alle. „Meiers International Service“ ist nichtssagend und viel zu allgemein.

Abkürzungen sind nicht immer hilfreich

IBM, AOL und MTV sind bekannte Unternehmen um das zu erreichen ist ein hohes Werbebudget vonnöten um dieses Kürzel mit einem Sinn zu verknüpfen.

Interessante Aufmerksamkeits – generierende Titel

Ungewöhnliche Namen erregen Interesse und bleiben im Gedächtnis haften. Yahoo! ist ein gutes Beispiel dafür.

Abgewandelt klingt es ein wenig wie Yuhuu… es ist einem positiv aufgeladenem Wortsinn ähnlich.

Das VW Fahrzeug Phaeton ist getitelt nach einem griechischen Gott und somit edel und erwürdig.

Diese Strategie wird gern und oft verwendet und ist meines erachtens durchaus empfehlenswert. Nach Synonymen sowohl in der griechischen Mythologie zu suchen, als auch Wort Stämme aus dem lateinischen zu betrachten und deren Wirkung zu erörtern.

Wortkreationen mit negativen Assoziationen unbedingt vermeiden

Hier sind wir auch wieder bei dem Thema Abkürzungen. Wie werden diese Ausgesprochen? Kann mit dem gesprochenen Wort, schnell gesprochen, genuschelt oder undeutlich gesprochen etwas anderes nicht gewünschtes assoziiert werden?

Schnell haben andere negative Assoziationen zu Deinem Namen, an die Du noch gar nicht gedacht hast. „MR2“ ist kein besonders guter Name für ein französisches Auto, weil es fast genauso ausgesprochen wird wie „merde“, das französische Wort für „Mist“ (eigentlich ist es noch etwas drastischer, mit Rücksicht auf die Leser belasse ich es aber bei dieser entschärften Übersetzung).

Langfristige Strategie

Bei einer Unternehmensmarke sollte eine Vielfalt mit einkalkuliert werden. Daher ist gerade hier die Kernbotschaft eher gefragt als ein aktuelles Angebot.

Merkbarkeit durch Bilder im Kopf

Positiv geladene bildhafte Ausdrücke sind gut merkbar. Sollten sich bei einem bestimmten Titel zudem Bilder imaginieren ist dieses Vorteilhaft für den nachhaltigen Eindruck des Marken – Produktes. Beispielweise die Produktreihe von VW, welche ausschließlich nach Wetterphänomenen benannt wurden:

Golf, Polo, Scirocco, Passat

Die Besonderheit kommunizieren

In der Kernbotschaft sollte das besondere, die Eigenheit dieser Marke herausgearbeitet werden. Hierbei ist es elementar wichtig prägnant und kurz den Sinn darzustellen.

Das kann über den Titel als auch einem dem Titel zugeordneten Slogan geschehen.

Bestenfalls ist dieser nach erfolgreicher Werbekampagne untrennbar mit der Marke verbunden.

Beispiel:

Toyota – nichts ist unmöglich

VW – Das Auto.

Auch hier ist immer darauf zu achten dass die Kernbotschaft nicht negativ aufgeladen werden kann.

Gelbe Seiten fangen mit „A“ an

Wenn die Gelben Seiten oder ähnliche Verzeichnisse sehr wichtig für Dich sind, sollte Dein Name am besten mit „A“ anfangen.

Keine Namentrends

Vermeide Namentrends. Dadurch wird Dein Name leicht mit anderen verwechselt. Erst hießen viele Firmen „Pro…“, dann „…welt“ oder „…land“.

Dies sind natürlich keine unumstößlichen Gesetze. Aber wie sagte schon der alte Werbefuchs Ogilvy: „You have to know the rules to break them.“ („Du mußt die Regeln kennen, um sie zu brechen.“). Wenn Du einen Namen für Dein Unternehmen gefunden hast, dann teste ihn zuerst aus. Frage Freunde, Bekannte oder potentielle Kunden, was sie davon halten und welche Assoziationen sie dabei haben.

Prinzipien der Markenführung

Marke verkörpert das besondere. Alleinstellungsmerkmal.

No Name Produkt erzählt keine Geschichte muss über Preis beeindrucken. Einmaligkeit hat und nimmt seinen Preis.

Evian, Apollinareris, jedes Wasser ist einmalig erzählt über seine Einmaligkeit

Erster strategischer blick nach innen ist die einzig relevante Frage: warum entscheidet sich ein Kunde für mein Produkt meine Leistung

Ursprung im Unternehmen herausarbeiten. Was ist typisch was ist besonders was ist anders als bei anderen.

Als Markenarbeit die besonderen Eigenschaften herausarbeiten. feststellen nicht erzeugen.

Leitfragen

Welche Leistungen sind ursächlich, wiederholen sich In der Geschichte des Unternehmens, besonders hohe Resonanz bei der Kundschaft.

Höchster Anteil im Gewinn?

Arbeiten Sie mit Realien. Was ist die Kernkompetenz im Geschäft Die Erfolgsursachen kennen und benennen.

Wirkung von aussen kennen ist auch wichtig aber nicht wirklich förderlich. Kundenorientiert und innovativ behauptet jeder zu sein.

Imbiss Qualität ist andere Qualität als bei ..

Ikea wirkt sympathisch Mitarbeiter mit Polohemd. Alles ist in schwedisch Look, duzen, Elch logo, Kantinen, köttbullar, Schweden, die Elemente sind sympathisch besetzt so werden positive Vorurteile für das Unternehmen besetzt.

Positiv besetzte Wirkung adaptieren

Jede marke bezieht ihren Wert aus ihrer Differenz aus anderen Marken.

Marken die überall besetzt sein wollen werden verwässert indem in allen Märkten eingesetzt wird. Besserer ein Weg und eine klare Richtung. Stammkundschaft kann sonst irritiert werden und wandert ab. Insofern ist es besser öfter auch mal nein zu sagen. Grenzen machen eine marke attraktiv – denn was macht die Marke aus muss erkennbar bleiben.

Das was schwer zu erreichen ist ist attraktivität, das Besondere und hierin ein wiederkehrendes Muster aufbauen.

z.B. Bild immer gleiche Stil von Schlagzeile zu Schlagzeile.

Immer wieder gleich selbst produzieren. Selbstähnlichkeit produzieren. Bei:

Farbe, Logo, Identität, Preis, Distribution, Technik, Service, Zusatzleistung, Kommunikation.

Die Markenfamilie muss sich jedes Produkt einfügen.

Mensch will Einheit und Übersichtlichkeit daher werden im Marketing  Anker Punkte geschaffen. Der Kunde weiss was er zu erwarten hat und kann sich mit dem Produkt identifizieren. ein Alleinstellungsmerkmal bietet Sicherheit bei einer starken Marke braucht nicht mehr kostenintensiv auf Besonderheiten hinweisen. Besonderheiten prägen sich ein. Jedoch die Selbstähnlichkeit ist oberstes Gebot. Lacoste muss sich nicht erklären und muss auch nicht bei jedem Hemd aufs neue erklären warum es teuer ist.

C&A muss sich ebenso nicht erklären. der Kunde hat eine Erwartungshaltung die dann auch immer wieder bestätigt wird. wie ein Produkt einer bestimmten Marke zu sein hat.

Corporate Identity – die CI ist sich selbstähnlich.

Eine märke kippt bei Stillstand um, die  selbstähnlichkeit immer wieder neu zu kreieren ist die Herausforderung.

Mac donald ist immer ähnlich und doch anders. Fast food in Indonesiern mit klebreis, ergo die  äußeren Impulse aufnehmen in eigene art aufnehmen. Kreativität in fest definierte bahnen.

Eigenen Stärken erhalten sich werden dann permanent auf den Prüfstand gestellt, um  prinzipiell aufgeschlossen gegenüber neuem zu bleiben aber sich selbst dabei treu zu bleiben.

Ein erster strategischer blick nach innen. Abgrenzung erzeugt Energy und ist Marken Typisch wichtig ist die Wiedererkennung bis ins Detail.

Marke und Produkt • Historie erzeugen

Menschen identifizieren sich gern mit Dingen. Individuelle Andockungs Punkte in einer immer vielfältigeren Welt. z.B. die Identifikation mit einem  Fußball Club.

Eine gut geführte Marke erzeugt ähnliche echte Verbundenheit. Die Vertrautheit der Ware erhält eine Herkunft. Sigel und Zeichen um Herkunft darzustellen. Umso mehr Globalisierung desto wichtiger die Herkunft. Schweizer Schokolade, der Bär mit knopf im Ohr sind einige Beispiele.

Marken-Besonderheiten kreieren durch Individualität

Die Marke läd ihre Produkte mit ihrer Individualität und Besonderheit auf. Diese sind herauszuarbeiten.

Das Produkt ist offizieller Botschafter der Marke und muss das Versprechen immer wieder einlösen. Positives Vorurteil muss hierbei unbedingt bestätigt werden. Spätestens ab Kauf muss es das Leistungsversprechen einlösen. Keine Werbelügen in die Welt setzten sonst Kunde in Erwartung auf Leistung die nicht erfüllt werden.

Qualitätsstandard muss immer eingelöst werden.

Produkterweitereung kann zur Verwässerung der Produkt Identität führen. Wenn zum Beispiel bei hastigen Ausbau von weiteren Produkten zu Qualtiätseinbussen führen die so schnell nicht mehr zu revidieren sind.

Eichtest Mercedes wird für Jahrzehnte im Gedächtnis bleiben.

Neue Produkte? Hat das echten Nutzen für die Marke?  Produkte verbessern? Substanz ist besser als die  Massse  Produktdetails der Marke muss mit einer Expertise leicht verständlich überzeugen.

Wenn toyota mit Qualität wirbt und dann Fensterheber Probleme kommen nimmt die Marke Schaden. Das Versprechen wird nicht eingelöst, die erzeugte Erwartung auf das Produkt nicht geleistet. Jedes Produkt muss Markenleistung widerspiegeln.

Wechsel Wirkung der Marke macht das Produkt und eine Marke aus, das heisst es muss zur marke passen und Botschafter und kommunikator der marke sein und passen.

Gefährlich wird es, wenn wie im aktuellen Fall von Bayer ein mit mehrheitlich positiven Eigenschaften aufgeladenes Bild eines Konzernes nun durch eine Übernahme eines vollständig mit negativen Eindrücken aufgeladener Konzern wie Monsanto übernehmen möchte.

Für das Unternehmen Monsanto ein genialer Schachzug, denn mit deren Firmen Image ist ein derart negatives Bild verbunden, dass dieses Wirtschaftsschädigend auf das Unternehmen wirkt.

Wenn nun der Name ausgelöscht ist und unter dem Dach von Bayer einem neuen Image zugeführt wird, kann im Zuge dessen das schlechte Image aufgewertet, bzw. aufgelöst werden. Allerdings möglicherweise zum grossen Schaden von Bayer, da nun eine Erwartungshaltung erzeugt wird, dass die Unternehmensstrategie von Monsanto übernommen wird, also in Zukunft jede Handlung danach überprüft wird und es somit zu einem Schaden eines positiven Firmen Image kommen kann.

Entsprechend sind die Aktien von Bayer abgesackt, die von Monsanto gestiegen.

Marke und Kundschaft

Stärke macht die Kundschaft zur Werbung

Unternehmensgründer kaufen Marken die es schon gibt. So gibt es schon eine  Gewöhnung an Produkte der Marke.

Die Konsomenten werden zu Verteilern:

…guck mal was ist das für eine Marke guck mal ein Merzedes ach … Die positive Vorurteile werden von Kunden benannt.

Kundschaft einer Marke ist die Gemeinschaft, das ist eine soziale konstante ohne Verfallsdatum. Markengemeinschaft Verbundenheit existiert nur im Kopf – und ist dann in der Markensoziologie messbar.

Vier Stufen einer Marke

1. Konsument offenes potential

2. Käufer Konsument hat Interesse entwickelt kann später ein Kunde werde noch keine verlässliche Kundschaft

3. Kunde hat vertrauen entwicklt nimmt nicht mehr bei jedem Kaufvorgang eine Prüfung vor.

4. Kundschaft beständig erneuerte vertrauen viele menschen sind sich einig ist gutes Produkt Kundschaft

Markenstärke – Strukturdichte – Schwerpunkt

 

Würden sie für eine Milka Schokolade einen Umweg fahren?

Eine gute Schokolade, welche würden sie kaufen?

Die Kundschaft im Visier

Bewusstsein für die Marke entwickeln

Markenwachstum ist nur über Kundenwachstum möglich

Marketing und Neukundschaft durch Andersartigkeit der Marke generieren.

Ein positives Bild muss immer wieder aufgeladen und bestätigen werden. Die Werbestrategie wird immer wieder überprüft, neu generiert, neue Impulse hinzugefügt.

Ein hohes Vertrauen immer wieder bestätigt, bezahlt der Kunde gern. Dafür erschaffen wir den Marken – Kreislauf. Das Vertrauen wird belohnt und bezahlt und darf nicht und zu keiner Zeit unterbrochen werden, um das Produkt nicht aufs Spiel setzen.

Der Kreislauf von  Marke zu Kundschaft trägt und vererbt Die Kundschaft ist der dauerwerbe blog, der aber auch immer wieder aktiviert werden sollte.

Markenwachstum geht nur über Kundschaft.

Wissen über Marke verbreiten.. jaja das Hemd mit dem Krokodil

JedenTag 3000 Werbe Botschaften, auf den verschiedenen Werbeplattformen die dann die Kunden aktivieren. Schaffen Sie das? Das klappt ohne expasives Werbebudget, sofern Sie die Kunden in die Werbestrategie mit einbinden.

Gute Werbung hat wenig mit Geschmack zu tun, wichtig ist wiederholen, wiederholen und nochmals wiederholen. Wird dann darüber gesprochen ist das Ziel erreicht.

Kunden die Leistung weiterempfehlen sind die beste …

Marke und Produkt

Menschen identifizieren sich gern mit Dingen. Individuelle Andockungspunkte z.B. der Fußball Club.

So soll die Marke auch Verbundenheit zu erzeugen. Vertrauen und Vertrautheit erzeugen. Siegel und Zeichen sind seit der Antike Wertsymbole die die Herkunft besiegeln.

Ein Steiff Teddy ohne Knopf hat keinerlei Mehr-Wert. Erst das Markensymbol macht ein anonymes Produkt zu einem speziellen Produkt.

Individualität kreieren – Jede starke Marke läd Ihre Produkte mit Markenidentität auf. Und das Versprechen muß am Produkt eingelöst werden. Jedes Mal wieder. Keine Werbelügen in die Welt setzen, keine allgemeinen Sätze ohne Individualität.

Das Produkt muss den logischen Zusammenhang halten.

Klasse Werbung für welches Produkt?

Z.B.: Lustige Werbung, letztendlich ist das wichtigste Merkmal,  merke ich mir das Produkt oder den Slapstick?

  • the product is the hero

…und das Produkt muss den Kunden nicht unterhalten

Werbung wirkt nachhaltig wenn es eine individuelle Biographie von Gründung bis heute hat. Die Marke ist durch Leistung individuell.

Eigenheiten und Besonderheiten können gefunden werden. Die Orte können Marken mit Werbe Corporate Energie aufladen. Oder eine  besondere Fertigung beispielsweise: Marzipan aus Lübeck, besondere Rezepte, Auszeichnungen, herausragende Produkt, Service, Leistung, ein besonderes Firmengebäude. Diese können in eine Marketingstrategie zusammengefasst werden mit Kombinationen aus Geräuschen im Zusammenhang mit Ton und Licht Emotionen erzeugen.

Geschichte die Leistungsgeschichte erhöhtes Leistungspotential

Erzähl die Geschichte des Produktes, des Unternehmens..

Woher komme ich ? Wann ist das Unternehmen gegründet?

In der Werbung ist das  Leistungsprofil der Marke herauszuarbeiten. Es entsteht ein Korridor, wofür stehe ich, wie mach ich das für den Kunden greifbar, mach es spezifisch und erzeuge letztendlich Mund zu Mund Propaganda.

Hierbei sollte die Disziplin des Werbekanals abgewogen werden. Welche Zielgruppe erfasse ich? Und in welchen Werbekanälen erreiche ich diese am Besten? Was geht? Hier ist nicht jedem Hype zu folgen. Die Markenbeständigkeit ist wichtig.

 

Fehlerpotential

Pitches von Werbeagenturen sind natürlich eine günstige Variante schnell zu tollen Ideen zu kommen. Hier erreichen Sie allerdings  austauschbare unspezifische Definitionen die Qualität oder Kundenorientierung ist reines Blabla. Für die aufladung Ihres Produktes ein reines Armutszeugnis austauschbau und somit letztendlich herausgeschmissenes Geld.

Der Werbe Aufbau aufeinander, das positive Vorurteile aufladen ist elementar, eine langfristige Strategie in der die  Begrenzung des Leistungsmerkmals dargestellt wird. Hier sind ein oder zwei besondere Merkmale zu nennen: Dabei gilt:

Alles ist erlaubt nicht zu viel

 

Leistungsmerkmal 1-2

Beispiele:


merzedes qualität teuer

premium limunise german engernierein Sicherheit


marlboro Cowboy heute reicht der Cowboy ohne Zigarette. Kamel braucht nur das Kamel

Cowboy Pferd prairie fertig…


Botschaft was man kennt

Evolution wähle was du kennst

Keine überlebten Motive

Nichts zu verrücktes

 

wenn etwas neues kommt ist alles vorher aufgebaute zerstört und unwiederbringlich verloren

über langen zeit verankerte Kampagne wenn es selbst zu den ohren kommt ist nur für einen selbst schlimm

Kontinuität ist wichtig

Aufbau und Kundschaft innere Werte sind werthaltige Überzeugungssprategien. Leistung über die gesamte Dauer konsequent darstellen. Werbung erzeugt letztendlich Bauchgefühl dem der Kunde folgt. Werbung ist effizient, wenn es der Markenstärkung dient.

Das Urteil des Kunden ist dann immer wieder die erneute Bestätigung der Werbebotschaft.  Subjektiv erinnert sich der Kunde und es wird suggeriert, wer so lang auf dem markt besteht, der kann nicht schlecht sein, das muss also ein gutes Produkt sein.

Wirkungsvolle Werbung hat eine erzählwirkung, befeuert Erzählstoff, Wenn Sie es schaffen in Werbebotschaften gelebte  persönliche Erfahrungen zu generieren, dass Betrachter davon erzählen und  Geschichtchen die weitererzählt werden und man redet über sie, dann haben Sie eine perfekte Werbebotschaft lanciert.

Resonanzfelder ..,aus der Schweiz  kangoroo  geistige Haltung Reinheitsgebot öko … von Objekt zu Subjekt kommunekationshebel Eigenschaften zeit Epoche Vorreiter für das und dass …. Stadt region Energien aufladen passt gut dazu

1. Bestimmung leistungsprofil der marke

2. resonanzfelder was kann markenleistung unterstützen

3. Selektion 1-2 kern leistungs Merkmale

4. dateillierte information der verantwortlichen über die Leistungsmerkmale

5. Ausarbeitung kreative Umsetzung mit ziel ausgewählte details um gewünschte ziele der marke zu kommunizieren

6. abglich mit bisherigen  gestaltungsmuster

Produkt ist wichtigste Werbebotschaft der Marke

Marke und Kundschaft

Markenkauf Argument Gewöhnung Kunde im Alltag

Ja die Hose ist gut die Marke ist Rosner. Sehr gut die ist eine gute Marke… positive Merkmale werden multipliziert.

Gemeinschaft. Soziale Konstante ohne Verfallsdatum. Verbundenheit existiert nur im Kopf.

vier Stufen der Bindung (Alexander Deichsel Markensoziologe)

1. Konsument neutraler Marktteilnehmer eingebunden in konkurrierende Marktteilnehmer

2. Käufer Konsument entwickelt Interesse noch ist er offen für Konkurrenz

3. Kunde Käufer ist wiederholt Kunde prüft nicht mehr bei jeden Kauf erneut die Marke

4. Kundschaft beständig erneuerte Vertrauen viele Menschen sind von Leistung überzeugt und reden darüber. Jetzt hat die Marke höchste Strukturdichte erreicht.

Kundschaft und Struktur ist dreh und Angelpunkt

Dichte Hinweis würden Sie für Milk einen Umweg fahren. Freund liebt gute Schokolade würden slie dem Freund Milka Schokolade schenken?

Klare Vorstellung über Marke im Markt

Stammkundschaft pflegen, nicht Neukundschaft umwerben, dann verliert – Marke verliert. Marken Identität wird nicht mehr bedient.

Generator posititves Bild aufladen und bestätigen Kundschaft ist Akuu immer wieder gleiche Sendeleistung. Kunde bezahlt für Vertrauen. Kunde bezahlt für die entstandene Vertrauensleistung.

Das Vertrauen darf nicht Mißbraucht werden.

Kreislauf Marke Kundschaft Kundschaft trägt die Botschaft weiter. Positives Vorurteil immer wieder bestätigen die Kundschaft trägt und verbreitet das Wissen über die Marke.

Marke und Werbung

3000 Werbebotschaften am Tag.

Kunden die Leitstung weiterempfehlen ist die beste Werbung. Werbung ist mit Vorurteilen belegt, daher persönliche Werbung immer besser.

Image Werbung muß sich von anderen unterscheiden. Produkt muß bei guter werbung im Mittelpunkt stehen. Wenn die Werbung nicht das Produkt im Mittelpunkt steht erinnert sie der konsument nur an die Werbung nicht an den sympatischen Kerl

Produkt ist the Hero

Leistungsmerkmale herausarbeiten.

Außerordentlcihe gründungsgeschichte, Herkunft, Patente, Auszeichnungen, Mitarbeiter und außergewöhnliche Leistung, Unternehmensbotschafter besondere Menschen besondere Gebäude, Marzipan aus Lübeck, herausragende Produkt und Serviceleistung, Motiv Geräusch ist eng mit der Marke bvertraut.

Marke ohne Herkunft ist suspekt.

Archiv als Waffenkammer der Marke

Kostenloses Werbematerial – Marke hat Leistungsgeschichte…

Markenevolution

Gründer Gründerin vorstellen einmalige der Lesitung eingängig erzählen.

Erzähen der Aufbauphase interessnat erzählen. Leistungsprofil der Marke erstellen. Wofür stehen wir konkret. Sei spezifisch und halte es durch.

Beste Werbung Mund zu Mund Propaganda

Virales Marketing Mund zu Mund in Sozialen Netzwerken

Pitches sind antiwerbung Briefings allgemein gehalten innovativ, … ungebremste Kreativleistung ohne sinn und Richtgn – Leistungsprofil mit konkreten Markenmerkmalen

das ist die Hsauptarbeit und positive Vorurteile aufladen

1 -2 Themen herausnehmen

nicht zu viel – das dann kommunizieren

Merzedes z.B. premium limounise, sicherheit, german enginereign.

Leistungsmerkmal Botschaft die man kennt ist am Erfolgreichsten, also bekannte inhalte kommunizieren. Vorsicht bei überlebten Werbe inhalten. – Motiv immer anders aber immer gleiches Gestaltungsterritorium

Jeder weiss Marlboro Cowboy Pferde Prairie

Eine kontinuierte Campagne immer weiter verfolgen nie damit brechen.

Druchgängiges Kommunikationsmuster Markenresonanzmuster pflegen eigenes Empfinden nicht als Maßstab nehmen ruhig immer weiter nciht mutwillig aufgeladenes Wissen brechen

Marke Werbung Vorurteil Wahrnehmbare Leistungsmerkmale kommunizieren Emotionen entstehen aus fakten Leistungsmerkmal kommuniziren immer wieder gleiches Urteil auslösen

… wer so lange auf dem Markt besteht kann nicht verkerht sein.

Staubsauger so leise Leopard daneben – kollektive resonanzfelder einbinden – man spricht darüber . typische Beispiele Schweiz, Kängurtu Markenbesonderheiten positivve vorurteile

Geistige haltung rreinheitsgebot vorreiter der mundgygiene Markenführung kommunikationshebel

1. Bestimmung leistungsprofil der marke

2. resonanzfelder was kann markenleistung unterstützen

3. Selektion 1-2 kern leistungs Merkmale

4. dateillierte information der verantwortlichen über die Leistungsmerkmale

5. Ausarbeitung kreative Umsetzung mit ziel ausgewählte details um gewünschte ziele der marke zu kommunizieren

6. abglich mit bisherigen  gestaltungsmuster

Markenkraft dauerhaft gestärkt wenn an einzelnen komponenten erkannt

Markenleistung und Werbung gehören zusammen Markenleistung durchdringt allles Tu gutes und sprech darüber

erfolgreiche Markenführung Tagesgeschäft markenstrategie immer schlüssel darfür

Marke ist qualitätsversprechen mußß immer eingelöst werden

alle kraft auf eigene stärken nicht ausweitern stärken konzentrieren

eigene leistung kommunizieren strukturen festlegen und folgen  marke dominiert das geschehen

das Produkt ist seinen Preis wert mit dem preis steigt die achtung

konkurenz ist kein Mastab für eigene stärke. Kunden kaufen produkt wegen spezifischen eigenheiten

trends nicht kopieren marke ist nicht trendhörig bleibt sich treu

volle konzentratgion auf eigene kundschaft

Marke vor fremden zugriff schützen alle elemente der leistung durchziehen

marketing teil des tagesgeschäft müssen immer in allem kommuniziert werden

kurs halten auch bei gegenwind

grenzen sezten

Mythos marke must have … wissenschaft gesunder Menschenverstand statt mythen markenaufbau durchdringen

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