Drahtlose Bluetooth bzw. USB-Tastatur funktioniert nicht

Drahtlose bzw. USB-Tastatur funktioniert nicht

Wenn die Tasten Ihres Apple Wireless Keyboards oder Ihrer USB-Tastatur nicht zu funktionieren scheinen, können Ihnen diese Schritte helfen, das Problem zu lösen.

Hierzu findet man auf der Apple Support Seite Hilfestellung wie nachfolgend:

Vorgehensweise bei einer drahtlosen Tastatur

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Bluetooth auf Ihrem Mac aktiviert ist. Führen Sie dann folgende Schritte auf der Tastatur aus:

  1. Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur eingeschaltet ist. Wenn Sie ein Magic Keyboard haben, bewegen Sie den Ein-/Ausschalter auf der Rückseite der Tastatur, um es einzuschalten (ein grünes Licht ist sichtbar, wenn die Tastatur eingeschaltet ist). Wenn Sie ein Apple Wireless Keyboard haben, drücken Sie den Ein-/Ausschalter auf der rechten Seite der Tastatur. Das grüne LED-Licht an der oberen rechten Seite der Tastatur leuchtet kurz auf.
  2. Überprüfen Sie durch Drücken der Feststelltaste, ob die Tastatur angeschlossen ist. Wenn die Tastatur mit Ihrem System verbunden ist, wird die Leuchtanzeige der Feststelltaste aktiviert, sobald sie gedrückt wird.
  3. Lesen Sie den Artikel zum Einrichten Ihrer drahtlosen Apple-Geräte, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß konfiguriert ist.
  4. Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur über ausreichend Ladung verfügt. Prüfen Sie den Batteriestatus im Menü „Bluetooth“ Bluetooth oben in Ihrem Bildschirm. Wenn der Ladestand niedrig ist, laden Sie Ihr Magic Keyboard auf oder tauschen Sie die Batterien in Ihrem Apple Wireless Keyboard aus.
  5. Überprüfen Sie die Tasten, indem Sie etwas in eine App eingeben, z. B. in Notizen oder TextEdit.

Wenn Ihre Tastatur nach Ausführen dieser Schritte nicht per Bluetooth funktioniert, muss die Tastatur möglicherweise ersetzt werden.

Vorgehensweise bei einer USB-Tastatur

Überprüfen Sie zunächst die USB-Verbindung des Geräts. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Hinweise auf dieser Seite nicht zur Behebung des Problems führen konnten:

  1. Trennen Sie alle Geräte von Ihrem Computer, einschließlich Maus, Tastatur, Drucker, Scanner, Kamera, iPod, externen Festplatten und Hubs. (Beachten Sie, dass für einige Geräte, wie z. B. den iPod, das Ausführen bestimmter Schritte erforderlich ist, bevor sie sicher getrennt werden können.)
  2. Schließen Sie die Tastatur und die Maus wieder fest an den Computer an. Vergewissern Sie sich, dass sich der Stecker vollständig im Anschluss befindet. (USB-Stecker passen nur in einer Richtung in den Anschluss und lassen sich nicht andersherum einstecken.)
    Hinweis: Wenn Sie ein Magic Keyboard haben, vergewissern Sie sich auch, dass Ihr Lightning-auf-USB-Kabel richtig an den Lightning-Anschluss an der Hinterkante der Tastatur angeschlossen ist.
  3. Falls Ihre Tasten weiterhin nicht funktionieren, schließen Sie die Tastatur versuchsweise an einem anderen USB-Anschluss des Computers an. Probieren Sie alle Anschlüsse aus. Überprüfen Sie, ob die LED für die Feststelltaste aufleuchtet, wenn Sie sie drücken, und geben Sie versuchsweise etwas in eine App ein, wie z. B. in Notizen oder TextEdit.
    Hinweis: Das Magic Keyboard verwendet ein Lightning-auf-USB-Kabel. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Kabel jenes ist, das im Lieferumfang der Tastatur enthalten war, oder dass es ein Lightning-auf-USB-Kabel ist, von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Versuchen Sie ein anderes Lightning-auf-USB-Kabel, um zu prüfen, ob das Kabel das Problem verursacht.

Wenn Ihre Tastatur mit einem, aber nicht mit allen USB-Anschlüssen funktioniert, muss Ihr Computer möglicherweise repariert werden.

Wenn Ihre Tastatur an keinem der USB-Anschlüsse des Computers funktioniert, muss Ihre Tastatur möglicherweise ersetzt werden.

Einige Tasten funktionieren, andere nicht

Gehen Sie wie folgt vor, wenn einige Tasten auf Ihrer Tastatur funktionieren, andere jedoch nicht:

Medienauswurfstaste oder Feststelltaste

Versuchen Sie, die Taste länger gedrückt zu halten. Bei diesen Tasten gibt es eine leichte Verzögerung, damit sie nicht versehentlich aktiviert werden.

Halten Sie die Medienauswurfstaste so lange gedrückt, bis das Symbol für den Medienauswurf auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie die Feststelltaste so lange gedrückt, bis die grüne Anzeige dieser Taste aufleuchtet.

Andere Tasten

Sie haben möglicherweise eine Einstellung vorgenommen, die die Funktionsweise Ihrer Tastatur ändert. Versuchen Sie es mit diesen Hinweisen:

  • Wählen Sie das Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicken Sie auf „Diktat & Sprache“ und anschließend auf „Sprachausgabe“. Wenn die Option „Ausgewählten Text beim Drücken einer Taste sprechen“ ausgewählt ist, deaktivieren Sie diese Auswahl oder klicken Sie auf „Taste ändern“, um eine andere Taste auszuwählen.
  • Wählen Sie das Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicken Sie auf „Bedienungshilfen“ und anschließend auf „Tastatur“. Vergewissern Sie sich, dass die Option „Tastenverzögerung“ deaktiviert ist. Wenn die Tastenverzögerung aktiviert ist, müssen Sie eine Taste länger als üblich gedrückt halten, bevor dies erkannt wird.
  • Wählen Sie das Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicken Sie auf „Bedienungshilfen“ und anschließend auf „Maus & Trackpad“. Vergewissern Sie sich, dass die Mausbedienung ausgeschaltet ist. Wenn die Mausbedienung eingeschaltet ist, wird durch Drücken der Tasten im Ziffernblock der Mauszeiger bewegt und keine Zahl eingegeben.
  • Wählen Sie das Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicken Sie auf „Tastatur“ und anschließend auf „Eingabequellen“. Wählen Sie die Option „Eingabequellen in der Menüleiste anzeigen“ aus. Wählen Sie die Eingabequelle aus Ihrer Menüleiste aus, und vergewissern Sie sich, dass die richtige Tastaturbelegung ausgewählt ist.

Die aktuelle Tastaturbelegung können Sie wie folgt auf dem Monitor Ihres Mac anzeigen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Belegung verwenden:

  1. Wählen Sie das Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“, klicken Sie auf „Tastatur“, und wählen Sie die Option „Tastatur-, Emoji- und Symbolübersichten in der Menüleiste anzeigen“ aus.
  2. Wählen Sie das Tastatursymbol aus Ihrer Menüleiste und anschließend die Option „Tastaturübersicht anzeigen“ aus. Es wird eine grafische Darstellung Ihrer Tastatur angezeigt, in der die entsprechenden Tasten, die Sie auf Ihrer Tastatur drücken, hervorgehoben sind.

Menüleiste heißt oben Rechts, neben Datum und Uhrzeit, kann die Tastatur angewählt werden und erscheint auf dem Display als eigenständiges Programm. Ist die Tastatur dort wie gewünscht anwählbar und funktionstüchtig. Nun dann muss leider eine neue Tastatur herbei. So wie bei mir.

 

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